マイポイントサービス・メンバー規約

マイポイント・ドット・コム株式会社(以下マイポイントといいます。)は、マイポイントが提供するポイントサービスプログラムの利用につき、以下のとおりメンバー規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。本サービスをご利用いただくにあたっては、あらかじめ本規約に同意いただくものとします。

第1条(定義)

本規約において、以下の各号に掲げる用語は、当該各号に定める意味に用いられるものとします。

  1. 「メンバー」:第2条(メンバー登録)にしたがい、本規約に同意の上、マイポイントにメンバー登録を行っていただいた方をいいます。
  2. 「本サービス」:マイポイントが、メンバーに対して提供するポイント付与及び景品提供サービスをいい、その内容は第4条第1項に定めるものとします。
  3. 「マイポイント・サイト」:本サービスを提供するためにマイポイントが運営するウェブ・サイトをいいます。
  4. 「広告主」:マイポイント・サイトへの掲載またはEメール配信等の方法により広告を表示する本サービスのスポンサー企業をいいます。
  5. 「インセンティブ・パートナー」:ポイントの交換対象となる商品または商品券その他の景品を提供する企業をいいます。
  6. 「マイポイント・カード」:マイポイントがさくらカード株式会社と株式会社ジェーシービーと提携し、発行するクレジットカード機能付のカードのことをいいます。

第2条(メンバー登録及び変更)

  1. 本サービスの利用を希望される方は、マイポイントの定める方法にしたがい、メンバー登録を行っていただきます。
  2. メンバー登録を行えるのは、日本国内に在住する個人で、16歳以上の方に限らせていただきます。また、一個人あたり一登録に限らせていただきます。
  3. メンバー登録にあたっては、自己の氏名、住所、Eメールアドレスその他マイポイントが定める個人情報を正確に登録していただくものとし、他人または架空の個人情報を用いる等、虚偽情報を用いた登録を行ってはならないものとします。
  4. メンバー登録申込を行った者が下記のいずれかに該当する場合は、メンバー登録できないことがあります。
    (1) メンバーに対して、ポイントが取得できる各種サービスを提供すること(広告を掲載したEメール送信等)
    (2) メンバーが獲得したポイントに応じて、景品を送付すること
  5. メンバーが登録した氏名、住所、Eメールアドレス等の個人情報に変更があった場合、メンバーは、マイポイントが定める方法により速やかに登録内容の変更を行っていただくものとします。メンバーがかかる変更を怠ったことによる不利益について、マイポイントは責任を負いません。

第3条(ユーザーネーム、パスワード等)

  1. メンバーは、ログインの際本人確認のために入力していただくユーザーネーム及びパスワードを自分自身で設定し、マイポイントに登録していただくものとします。
  2. ユーザーネームは、メンバーごとに全て異なるものを登録いただくものとし、既に他のメンバーにより使用されているユーザーネームを登録することはできません。
  3. マイポイントは、メンバーに対し、アカウントナンバーを発行します。
  4. メンバーは、ユーザーネーム、パスワード及びアカウントナンバーが第三者に漏洩しないよう、自己の責任において管理していただくものとします。
  5. マイポイントは、メンバーによる利用について、ユーザーネーム及びパスワードの一致、またはこれらに加えてアカウントナンバーの一致を確認することにより、メンバー本人による利用とみなして取り扱うものとし、上記の確認を行う限りにおいて、ユーザーネーム、パスワード及びアカウントナンバーの第三者による不正使用等によりメンバーが被った損害についてマイポイントは一切責任を負いません。

第4条(サービス内容)

  1. 本サービスは、メンバーが本規約の定めにしたがいポイントを取得し、取得したポイントと引き換えに商品券等の景品を取得できるサービスです。
  2. 本サービスの利用料は無料です。

第5条(ポイントの取扱い)

  1. メンバーは、次の方法によりマイポイント所定のポイントを取得することができます。
    (1) メンバー登録
    (2) マイポイントが送付するEメールへの返信
    (3) 広告主からのオファー(商品、サービスもしくは権利等の購入もしくは加入、特定のウェブ・サイトへのアクセス、資料送付またはアンケート回答等のマーケティング活動等への勧誘)に応じること
    (4) マイポイント・カードによる商品、役務等の購入(詳細は「マイポイント・カード特約」に規定)
    (5) 前各号のほか、マイポイントがメンバーに提示する方法
  2. ポイントの取得条件、取得できるポイント数、取得時期等の詳細は、マイポイントが定めるところによるものとします。なお、マイポイントは、ポイントが取得できないサービスを設定したり、一定の条件に該当するメンバーのみにポイントを付与する等、ポイントの取得条件を任意に定めることができるものとします。
  3. マイポイント、広告主及びインセンティブ・パートナー(以下「マイポイント等」といいます)は、メンバーがポイントを取得する機会の付与について何らの義務も負わないものとします。
  4. メンバーは、ポイントを他人に譲渡することはできません。譲渡されたポイントは無効となるものとします。
  5. メンバーは、第6条(景品との引き換え)にしたがい、取得したポイントを景品と引き換えることができます。なお、ポイントを現金と引き換えることはできません。
  6. ポイントの有効期限は、マイポイントが別に定めてマイポイント・サイトに掲示するとおりとします。有効期限までにメンバーが景品との引換請求を行わなかった場合、並びにメンバーが行った引換請求が有効期限までにマイポイントに到達しなかった場合、ポイントは無効となります。
  7. メンバーが第2条第5項に定める登録情報変更の通知を怠った場合、第9条(禁止事項)に違反した場合、または12ヶ月間連続して本サービスを利用しない場合には、マイポイントはメンバーの獲得ポイントを抹消することができるものとします。

第6条(景品との引き換え)

  1. メンバーがポイントと景品の引き換えを請求する場合は、マイポイント所定の方法によるものとします。
  2. マイポイントは、引き換えの対象とする景品の種類及び引き換えに必要なポイント数等の条件を自由に設定・変更・抹消できるものとし、メンバーがポイントとの引き換えを請求できる景品の種類は、引換請求時にマイポイントが提供しているものに限るものとします。なお、欠品、インセンティブ・パートナーとの取引解消等の事由により、引き換える景品の種類を変更していただく場合があります。
  3. マイポイントは、ポイントと景品の引き換えについて、次の手続きを完了した時点で免責されるものとします。
    (1) 商品券等: メンバーの登録住所宛てに発送
    (2) 他社運営サービスへのポイント移行: 移行先サービスへポイントを移行
    (3) デジタル・コンテンツ(電子ギフト券・電子クーポン等): メンバーの登録Eメールアドレス宛てに送信、またはマイポイント・サイト等にて表示・ダウンロード等によりメンバーが受領
    (4) 寄付: マイポイントが引き換え請求を承諾
    (5) マイポイント・カードの支払金額への充当: マイポイントが引き換え請求を承諾
  4. マイポイントが前項の手続きを完了した時点で、メンバーの所有ポイント数から当該景品との引き換えに必要なポイント数が差し引かれるものとします。なお、マイポイントに責めがある場合を除き、一旦差し引かれたポイントは復旧しないものとします。
  5. ポイントと景品の引き換えにあたっては、引き換え請求が正当なものであることを確認するため、マイポイント所定の方法によりメンバーの本人確認をさせていただくことがあります。
  6. メンバーが第9条(禁止事項)に違反した場合または違反している虞れがある場合、マイポイントはポイントと景品の引き換えをお断りすることがあります。
  7. メンバーは、景品を受領する権利を第三者に譲渡することはできません。

第7条(コンテンツの権利)

本サービス及びマイポイント・サイトにおいて表示されまたは稼働する一切のデジタル・コンテンツ(画面表示されるテキストメッセージ、サウンド、写真、グラフィック及びコミュニケーション・ツール等のソフトウェアを含みます)に関する特許権、商標権、著作権その他の知的財産権はすべてマイポイントその他の権利者に帰属し、メンバーには帰属しないものとします。メンバーは、これらを実施、使用、複製または転載してはならないものとします。

第8条(広告主等との関係)

  1. メンバーが広告主との間で取引を行う場合または広告主が提供する販売告知や販売支援などのマーケティング活動に参加する場合は、メンバー自身の責任と判断により行っていただくものとし、万一トラブルが生じた場合にも広告主等との間で直接解決していただくものとします。マイポイントはこれらの活動・取引等においてメンバーが被った損害について、一切責めを負いません。
  2. マイポイントは、マイポイント・サイトとのリンクの有無にかかわらず、広告主、インセンティブ・パートナーその他マイポイント以外の者が運営するウェブ・サイトにおいて提供される情報やそこで行われる取引等について、その正確性、適法性、有用性等の一切の事項を保証せず、かつ責任を負いません。
  3. マイポイントは、景品の内容、品質等について何ら保証せず、瑕疵担保責任を負わないものとします。

9.(禁止行為)

メンバーは、本サービスの利用またはマイポイント・サイトへのアクセスにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 法令もしくは公序良俗に違反する行為、または違反する虞れのある行為
  2. 不正な方法によりポイントを獲得し、または景品の提供を受けようとする行為
  3. 不正アクセスその他本サービスの運営を妨害する行為
  4. 前各号の他、マイポイント、他のメンバーまたはその他の第三者の利益を不当に侵害する行為

第10条(免責等)

  1. マイポイントは、メンバーへの通知なしに、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止することがあります。これによりメンバーに損害が生じた場合であっても、マイポイントは責任を負いません。
  2. マイポイントは、メンバーの希望に応じて提供されたものであると否とにかかわらず、マイポイント・サイトまたはメンバー宛てEメールにおいて提供した情報の正確性、信頼性、有益性その他の事項について保証せず、それらの情報を利用した結果について一切責任を負いません。
  3. 当社は、メンバーによる本サイトへのアクセスや、本サイトからのダウンロードにより生じたコンピュータその他の機器への損害について、一切責任を負いません。
  4. 次のの事項によりメンバーが被った損害について、マイポイントはその責任を負いません。
    (1) 通信機器、通信回線、コンピュータ等のシステム機器等の障害または第三者による本サイトへの妨害、システムへの侵入、情報改変等より本サイトに障害が生じた場合
    (2) マイポイントの推奨しない通信環境から接続したために障害が発生した場合
    (3) マイポイントの故意または重過失によらず、マイポイント・サイトに不具合が生じた場合
  5. 前各項の他、メンバーが本サービスの利用により何らかの損害を被った場合であっても、マイポイントは、本サービスの運営を適正に行っている限り責任を負わず、責任を負う場合であっても、マイポイントに故意または重過失がない限り、その責任はメンバーが被った直接損害の賠償に限られるものとします。なお、この定めにかかわらず、メンバーのポイント喪失またはポイント取得機会喪失の損害については、マイポイントは責任を負わないものとします。

第11条(登録された個人情報の取扱い)

マイポイントは、メンバーの個人情報を、マイポイントがマイポイント・サイトに掲示する「個人情報の取扱いについて」にしたがって取扱います。なお、「個人情報の取扱いについて」は、本規約の一部を構成するものとします。
(※個人情報の取扱いは、本規約の後に記載してありますのであわせてご参照下さい。)

第12条(メンバー登録の抹消)

  1. メンバーは、マイポイントが定める手続により、いつでもメンバー登録を抹消することができます。
  2. マイポイントは、メンバーが以下のいずれかに該当する場合、そのメンバー登録を抹消できるものとします。
    (1) メンバーが本規約に違反した場合
    (2) メンバーが12ヶ月間連続して本サービスを利用しなかった場合
    (3) メンバーが第2条第4項各号のいずれかに該当すると判明した場合
    (4) メンバーが第2条第5項に定める登録情報の変更を怠った場合
  3. 前項によりメンバー登録を抹消したことによりメンバーに生じた不利益、損害について、マイポイントは一切責任を負いません。
  4. 第1項または第2項によりメンバー登録が抹消された場合には、それまでにメンバーが取得していたポイントは全て無効となります。この場合、マイポイントは金銭、景品その他形式のいかんを問わず、ポイントの払戻しはいたしません。
  5. メンバー登録が抹消された場合、当該メンバーが登録した個人情報はマイポイント所定の期間経過後に消去されます。ただし、メンバー登録抹消後も、それまでに配信手続が完了していた情報等がマイポイント等からメンバーに届くことがあります。

第13条(譲渡禁止)

メンバーは、メンバー資格または本規約に基づき発生した権利もしくは義務の全部もしくは一部について、他人に譲渡、質入その他一切の処分を行うことはできません。

第14条(メンバーへの通知等)

  1. マイポイントは、メンバーへの通知を、Eメール、普通郵便またはマイポイント・サイト上での告知その他適宜の方法により行うことができるものとします。
  2. マイポイントは、メンバーが登録した住所またはEメールアドレス宛にメンバーへの景品の送付、通知等を行います。登録情報の誤り等、メンバーの責めに帰すべき事由によりそれらが到達しなかった場合には、それらが通常到達すべき時にメンバーに到達したものとみなします。

第15条(お問合せ)

  1. マイポイント・サービスについてのお問合せは、サイト上の専用お問合せフォームからお問合せください。
  2. マイポイント・メンバーサポートは、前項の問い合わせに対してEメールにて返信します。ご登録のEメールアドレスやフォームに入力されたEメールアドレスに何らかの不備があり返信メールを送信しても送信エラーとなってしまう場合、マイポイントは責めを負わないものとします。
  3. マイポイントに登録した個人情報に関する質問、ポイント発行に関する質問、ポイント引換えに関する質問の場合は、マイポイント所定の方法によりメンバーの本人確認及び質問内容についての確認をさせていただくことがあります。

第16条(規約の改定)

  1. マイポイントは、いつでも本規約を改定できるものとします。
  2. マイポイントが規約を改定したときは、その旨をマイポイント・サイト上に掲示します。
  3. メンバーは、本規約の改定に同意しない場合、第12条(メンバー登録の抹消)にしたがいメンバー登録を抹消することができます。前項に基づく掲示が行われた後にメンバーが本サービスの利用を継続した場合には、改定に同意したものとみなします。

第17条(その他)

  1. 本規約は、日本国法に準拠し、同法により解釈されるものとします。
  2. 本規約に関する紛争が生じたときは、東京地方裁判所を管轄裁判所とします。
規約制定 2000年12月12日
規約改定 2001年07月11日
2004年01月10日
2005年03月29日
2005年12月12日
2008年05月12日

マイポイント・サービスにおける個人情報のお取扱いについて

マイポイント・ドット・コム株式会社(以下、「当社」と言います。)は、当社が提供するマイポイント・サービス(以下、「当社サービス」と言います)の運営において取得するマイポイント・メンバー*1)(以下、「当社メンバー」と言います)の個人情報を、以下のとおり取扱います。
*1)マイポイント・メンバーとは、マイポイントサービス・メンバー規約の第2条(メンバー登録)にしたがい、同規約に同意の上、マイポイントにメンバー登録を行っていただいた方をいいます。

1. 当社サービスが取り扱う個人情報

当社サービスで取扱う個人情報は、下記の場合において、取得した当社メンバーの個人情報です。

(1)当社サービスへメンバー登録する際に、ウェブサイトのメンバー登録フォームへ入力された個人情報。メンバー登録フォームにはサインアップ1、サインアップ2、サインアップ3があります。サインアップ1以外は、メンバー登録後に入力することもできます。
(2)当社で実施するアンケート、プレゼント応募、コメント募集、コンテスト応募、その他キャンペーン、各種イベントへの参加時にウェブサイトの回答・応募フォームへの入力、または、回答、応募のEメールから取得できる個人情報。
(3)広告主*2)、インセンティブパートナー*3)での資料請求、会員登録、アンケート、プレゼント応募、コメント募集、コンテスト応募、その他キャンペーン、各種イベント参加などを条件に、当社メンバーへ広告主、インセンティブパートナーが取得した個人情報によって当社がポイント発行する場合、当社が広告主、インセンティブパートナーからポイント発行のために取得する個人情報(Eメールアドレス、氏名など)。
(4)広告主での商品購入を条件に、当社メンバーへ広告主が取得した個人情報によって当社がポイント発行する場合、当社が広告主からポイント発行のために取得する個人情報(Eメールアドレス、氏名、購入金額など)。
(5)インセンティブパートナーのポイントから当社ポイントへポイント移行する場合に、インセンティブパートナーから取得するポイント移行に必要な個人情報(Eメールアドレス、氏名など)。
(6)当社サービスについてのお問合せの際に、ウェブサイトのお問合せ画面へ入力。または、お問合せのEメールから取得できる個人情報。
(7)(7) マイポイント・カードの発行・運用において取得する個人情報(詳細は「マイポイント・カード特約」に規定)
(8)ログ集計について
当社では、当社メンバーが利用するインターネット・サービス・プロバイダ名、IP (Internet Protocol) アドレス、アクセスの日時、当サイト内でアクセスしたページ、当サイトへのアクセス元WEBサイトのURLなど、アクセスに関する特定の情報をログ集計しておりますが、ログ集計は属性を廃した匿名情報として蓄積されます。当社は、これらの情報を、当社サービスの運用管理やシステムの改善、広告効果の分析に役立てるために利用いたします。
(9)Cookieについて
当社では、入力フォームでの手続きを確実または簡便に行うため、ポイント発行管理のため、「Cookie(クッキー)」を使用しております。
Cookieとは、WEBサーバと当社メンバー側PC間のやり取りをサポートするため、当社メンバー側PCのハードディスク上に置かれるテキストファイルの総称で、暗号化された特殊な文字列等を記録し、2回目以降のアクセス時にパスワード入力の手間を軽減するなどの機能を実現するために使われます。
当社システムが発行したCookieに保存された情報は、発行元である当社WEBサーバ上のプログラムのみが読み取り可能です。Cookieは、当社メンバーの意図しないプログラム(コンピュータ・ウイルス等)を実行するものではありません。
Cookieの受け入れは、ブラウザ設定で可否を変更できますが、Cookieの受け入れを拒否すると、当社サービスまたは他社サーバ上でのショッピング等によるポイント付与サービスの一部を利用できなくなる可能性があります。
(10)WEBビーコンについて
「WEBビーコン(「透明GIF」などとも呼ばれます)」は、当社サーバのログ集計機能を使い、当社サーバの外に存在するHTMLファイルへのアクセス状況を把握する手法です。当社のサービスは、ポイント付与等の会員サービスを実現するためにこのログ集計機能を使います。

*2)広告主とは、当社サービスへの広告配信する当社サービスのスポンサー企業。アフィリエイト提携企業。弊社にアンケートリサーチを委託する企業をいいます。
*3)インセンティブ・パートナーとは、ポイントの交換対象となる商品券または商品、その他の景品を提供する企業をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。それ以外の目的のために利用する場合は、改めて当社メンバーに通知し、同意をいただくことといたします。

(1)広告(メール広告、バナー広告、テキスト広告、ポイント付郵送(宅配)DM広告)を配信するため。
(2)アンケートリサーチや市場調査を実施するため。
(3)ポイントを発行するため。
(4)ポイント引き換えのため。
(5)ポイントの発行、ポイント引き換えの情報をもとに、広告の配信、資料請求、会員登録、アンケート、プレゼント応募、コメント募集、コンテスト応募、その他キャンペーン、各種イベントを実施するため。
(6)当社で実施するアンケート、プレゼント応募、コメント募集、コンテスト応募、その他キャンペーン、各種イベントにおいて、謝礼、プレゼント賞品を発送するため。また、募集したコメントや応募の内容をウェブサイトに掲載するため。
(7)商品開発を実施するため。
(8)宣伝物の送付等営業に関する案内をするため。
(9)当社サービスにログインしていること、当社メンバーであることを表示するため。
(10)当社内において、当社サービスの維持、利便性の向上などサービス改善のため。
(11)各種お問合せに対応するため。

3.個人情報の第三者への提供

当社は、当社メンバーの同意がある場合、法令などで提供を求められた場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当社で実施するアンケート、プレゼント応募、コメント募集、コンテスト応募、その他キャンペーン、各種イベントの回答や応募内容は個人を特定できない形で統計的に処理した情報として第三者に提供する場合があります。

4.個人情報の取扱いの委託

当社は、以下の場合に限り利用目的を遂行するために個人情報を第三者に委託します。

(1)ポイント引き換えの景品発送を委託する場合。
(2)当社で実施するアンケートの回答データの統計処理を委託する場合。
(3)当社で実施するアンケート、プレゼント応募、コメント募集、コンテスト応募、その他キャンペーン、各種イベントにおいて、謝礼、プレゼント賞品、アンケートモニター商品の発送を委託する場合。
(4)当社アンケートから面接や郵送によるアンケートなどインターネット以外の手段で実施するアンケートを委託する場合。
(5)ポイント付郵送(宅配)DMの発送用データの情報処理を委託する場合。
(6)ポイント付郵送(宅配)DMの発送業務を委託する場合。
(7)当社サービスのシステム開発、保守、運用を委託する場合。

5.個人情報の安全管理措置

当社は、収集した個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩や誤用などが起きないよう、予防ならびに厳重なセキュリティ対策を実施しています。特に、個人情報を保管するシステムは、セキュリティ管理の非常に高いデータセンターに運用を委託し、個人情報へは権限のない者がアクセスできないよう安全対策を施しています。

6.利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、利用停止等の求めを行う方法

当社サービスへ会員登録した情報は、「あなたの登録情報」の「登録情報更新」で確認、訂正できます。退会については、「メンバーサポート」の「退会(解約)」にて承ります。
上記以外で当社メンバーからのお申出により、個人情報利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、利用停止等について所定の手続きにより対応いたします。これら手続きの詳細については、サイト上の「お問合せフォーム」からお問合せください。

7.お問合せ窓口

当社メンバーの個人情報に関する利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、利用停止等のお求めや、この「マイポイント・サービスにおける個人情報のお取扱いについて」に関するお問合せにつきましては、サイトのお問合せフォーム、又は下記メールアドレス・担当部署あてにご連絡ください。

 担当部署名:メンバーサポート
 対応時間:午前9時〜午後5時(土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏休みを除く)

専用フォームからのお問合せは、サイトメンテナンス時以外いつでも受付けていますが、お返事など対応は上記時間内となります。

8.「個人情報のお取扱いについて」に関する更新・変更

当社は、当社サービスの運用上、「マイポイント・サービスにおける個人情報のお取扱いについて」を改定する場合があります。その場合は、当社ウェブサイト上にて公表いたします。

9.当社の個人情報保護方針

当社は、当社メンバーの個人情報を取扱うにあたり、当社の「個人情報保護方針」を遵守いたします。
※当社の「個人情報保護方針」については、こちらをご覧ください。

2005年03月29日
マイポイント・ドット・コム株式会社
改定 2005年12月12日
2008年05月12日